کمپانی مایکروسافت طی بیانیه‌ای در وب سایت پشتیبانی کورتانا به کاربران کانادا، استرالیا و بریتانیا اعلام کرده است که از ۳۱ ژانویه سال ۲۰۲۰، این دستیار صوتی از اپ استور و گوگل پلی این بازار‌ها جمع شده و دیگر در دسترس نخواهند بود.
مایکروسافت در این وب سایت گفته است:
به منظور هر چه بهتر کردن دستیار صوتی و افزایش کارایی آن، ما در نظر داریم تا کورتانا را داخل اشتراک آفیس ۳۶۵ شما قرار دهیم. به همین دلیل، از تاریخ ۳۱ ژانویه ۲۰۲۰، پشتیبانی از کورتانا در اپ استور و گوگل پلی پایان خواهد یافت.
البته مایکروسافت عنوان نکرده است که این دستیار صوتی در بازارهای دیگر مانند آمریکا نیز از دسترس خارج خواهد شد یا خیر، زیرا بیانیه مشابه کشورهای فوق در وب سایت پشتیبانی کورتانا دیده نمی‌شود. همچنین در این بیانیه آمده است که کورتانا از لانچر اندروید مایکروسافت در این ۳ کشور نیز حذف خواهد شد.
اپلیکیشن کورتانا تنها راه تنظیم کردن هدفون سرفیس کمپانی مایکروسافت بوده و از طریق همین برنامه می‌شود فیرمور آن را بروزرسانی کرد. با این حال معلوم نیست که را حل این کمپانی برای این منظور چه خواهد بود.
با این حال این دستیار صوتی که ابتدا در سال ۲۰۱۵ به منظور ارتباط میان ویندزو ۱۰ و موبایل‌ها، منتشر شد، به کمک بازطراحی بزرگی هم که مایکروسافت انجام داد نتوانست آماده عرصه رقابت با دستیار گوگل و الکسا شود. به همین دلیل ساتیا نادلا مدیر عامل این کمپانی، ابتدای امسال گفت که دیگر کورتانا را به عنوان رقیب الکسا و دستیار صوتی گوگل و همچنین سیری نمی‌بیند و در نظر دارد تا از آن در بخش‌های کسب و کار محور آفیس ۳۶۵ و اوت لوک استفاده کند.
همچنین قرار است از این دستیار صوتی در اپلیکیشن اوت لوک در سیستم‌عامل‌های اندروید و iOS استفاده شود تا ای‌میل‌های کاربران را به سادگی برای آن‌ها بخواند.
