امروزه گوشی‌های هوشمند به جزئی جدایی‌ناپذیر از زندگی روزمره ما تبدیل شده‌اند و بسیاری از خدمات از طریق آن‌ها ارائه می‌شوند. بانک مهر ایران نیز در همین راستا اپلیکیشن «مهریران» را در دسترس مشتریان خود قرار داده و بسیاری از خدمات بانکی را به شکل غیرحضوری ارائه می‌کند.
افتتاح غیرحضوری حساب با مهر ایران
مشغله فراوان در طی روز موجب شده است تا بسیاری از افراد، فرصت کافی برای مراجعه حضوری به شعب بانک‌ها جهت افتتاح حساب را نداشته باشند. همچنین برخی از مشتریان ترجیح می‌دهند به دلایل مرتبط با همه‌گیری کرونا به صورت حضوری جهت دریافت خدمات به بانک مراجعه نکنند. در چنین شرایطی افتتاح غیرحضوری حساب قرض‌الحسنه، یکی از قابلیت‌های کاربردی اپلیکیشن مهریران محسوب می‌شود که نیاز به رفت و آمد و زحمت مضاعف را از بین می‌برد.
کاربران پس از دانلود و نصب برنامه می‌توانند با مراجعه به صفحه افتتاح حساب، اقدام به انتخاب حساب قرض‌الحسنه همراه کنند. در ادامه آپلود تصویر کارت ملی یا رسید پستی آن با نمونه امضا مورد نیاز خواهد بود و در نهایت ضبط ویدیو برای احراز هویت فرد مورد استفاده قرار می‌گیرد. با اتمام مراحل گفته شده، مدارک و مشخصات کاربر به یکی از شعب انتخاب شده از سوی وی، ارسال خواهد شد و در سریع‌ترین زمان ممکن، نتیجه افتتاح حساب به صورت پیامک به اطلاع خواهد رسید.
پس از تایید اطلاعات و باز شدن حساب، شعب منتخب اقدام به ارسال کارت بانکی به آدرس کاربر خواهند کرد. همچنین افراد می‌توانند در صورت نیاز، به شکل حضوری به یکی از شعب بانک مهر ایران جهت دریافت کارت مراجعه نمایند. البته برای دریافت رمز اول و دوم کارت، هیچ نیازی به مراجعه حضوری وجود نخواهد داشت و تمامی فرایندها از طریق اپلیکیشن نیز قابل انجام است. با در دست داشتن کارت و رمز آن، میتوان در سرویس همراه بانک ثبت‌نام کرد.
خدمات پرداخت مهر ایران
بدون شک خدمات پرداخت یکی از مهم‌ترین بخش‌های اپلیکیشن‌های مالی و بانکی محسوب می‌شوند که طیف وسیعی از نیازهای افراد را تامین می‌کنند. کاربران با دریافت نام کاربری و رمز عبور سرویس همراه بانک، می‌توانند از تمامی امکانات پرداخت اپلیکیشن مهریران استفاده کنند. همچنین در صورتی که کاربر نام کاربری یا رمز همراه بانک یا حتی هر دو مورد را فراموش کند، بدون مراجعه به شعبه می‌تواند آن‌ها را بازیابی کند.
انتقال وجه کارت به کارت، شبا یا داخل بانکی یکی از پرکاربردترین قابلیت‌های اپلیکیشن مهریران است. امکان انجام تراکنش‌ها با مخاطبین در محیطی مشابه با صفحات پیام‌رسان ویژگی مفیدی به نظر می‌رسد که قادر است رهگیری پرداخت‌ها و دریافت‌های مکرر از سوی یک فرد را آسان‌تر کند.
امکان ارسال هدیه هم گزینه جدیدی است که با آن میتوان مبلغی را همراه با پیام صوتی و متنی در کنار طرح دلخواه به سایر مخاطبین ارسال کرد. بعد از ارسال هدیه، اطلاع‌رسانی از طریق پیامک به مخاطب صورت خواهد گرفت و وی مبلغ هدیه را دریافت می‌کند.
شارژ مستقیم سیم کارت، خرید بسته‌های اینترنت همراه اپراتورهای مختلف و دریافت پین شارژ، از سایر خدمات موجود در قسمت پرداخت اپلیکیشن مهریران محسوب می‌شوند. کاربران می‌توانند اقدام به استعلام مستقیم قبوض و پرداخت آن‌ها کنند یا قبوض خود را درون برنامه ذخیره کنند. انتقال شناسه‌دار نیز قابلیت مهم دیگری است که جابه‌جایی آسان پول میان موسسات و بانک‌های مختلف را امکان‌پذیر می‌کند.
مدیریت مالی و کنترل حساب
بخش مدیریت حساب‌ها، قسمت دیگری از اپلیکیشن مهریران است که کاربران به کمک امکانات آن می‌توانند کنترل کامل روی کارت‌ها و گردش مالی خود داشته باشند. در صورت مفقودی، خرابی یا منقضی شدن کارت بانکی، امکان درخواست دریافت کارت جدید بدون مراجعه به شعبه از صفحه صدور کارت وجود دارد. همچنین افراد قادر خواهند بود برای حساب‌هایی که کارتی به آن‌ها تعلق نگرفته است، کارت صادر کنند. پس از بررسی درخواست توسط بانک، کارت جدید در کمتر از ۷ روز کاری با پست به آدرس مشتری ارسال خواهد شد.
تقویم مالی، ویژگی مهمی برای کاربران پرمشغله محسوب می‌شود که می‌تواند برای برنامه‌ریزی پرداخت‌های آتی و یادآوری موعد آن‌ها در آینده استفاده شود. رویدادهای مختلفی از جمله اجاره و قسط خانه، قسط وام و پس‌انداز درون برنامه قابل انتخاب هستند که امکان تعریف جزئیات آن‌ها مانند تاریخ شروع، دوره تناوب پرداخت (روزانه، هفتگی و ماهانه)، تعداد دفعات پرداخت و مبلغ هر پرداخت وجود دارد.
مشاهده حساب‌ها و کارت‌های ثبت شده به نام کاربر در کنار دریافت موجودی و گردش کارت‌های بانک مهر ایران، از سایر قابلیت‌های قسمت مدیریت حساب هستند که آگاهی لحظه‌ای از مانده حساب را ممکن می‌سازند. در صورت مفقودی میتوان با انتخاب گزینه مسدودی کارت از سوءاستفاده‌های احتمالی جلوگیری به عمل آورد.
حسابداری شخصی با «حسابت»
قابلیت «حسابت» یکی از ویژگی‌های متمایز اپلیکیشن مهریران به شمار می‌رود که نقش یک حسابدار شخصی را ایفا کند. کاربران هزینه‌ها و درآمد خود را به صورت یکجا با حسابت مشاهده می‌کنند و گزارش آن‌ها را به صورت نموداری در اختیار خواهند داشت. هوش مصنوعی درون برنامه قادر است به شکل خودکار اقدام به تشخیص و دسته‌بندی تراکنش‌ها کند. در زمان خرید از فروشگاه‌های فیزیکی و اینترنتی با کارت بانکی، نام پذیرنده به رسید تراکنش افزوده می‌شود که جهت جلوگیری از بی‌نظمی پرداخت‌ها بکار می‌رود.
امکان آپلود تصویر رسید کاغذی و فاکتور خرید در حسابت وجود دارد و میتوان از هشتگ‌ها برای مدیریت تراکنش‌ها استفاده کرد. همچنین در صورت دریافت وجه از سوی شخص دیگر، نام وی درون سیستم ثبت می‌شود. در آینده از تمامی اطلاعات گفته شده جهت جستجو میان تراکنش‌ها استفاده می‌شود و فیلترهای پیشرفته تراکنش براساس دسته‌بندی، نوع تراکنش و مبداء در اختیار کاربر قرار دارند. پس از نصب اپ، اشتراک ویژه ۳ ماهه حسابت به افراد هدیه داده می‌شود که برای فعال‌سازی آن باید به صفحه وضعیت اشتراک در تب مربوطه مراجعه کنید.
مدیریت چک و تسهیلات
قسمت مهمی از مزایای حساب‌های قرض‌الحسنه، مرتبط با تسهیلات اعطایی به آن‌ها است و اپلیکیشن مهریران امکان دریافت غیرحضوری چنین تسهیلاتی را فراهم کرده است. کاربران با مراجعه به صفحه درخواست تسهیلات می‌توانند موارد جدید (بدون ضامن یا با ضامن) را ثبت کنند یا از تسهیلات مرتبط با کالا کارت بهره‌مند شوند. محاسبه‌گر معدل حساب، برای مشاهده تسهیلات تعلق گرفته بر حسب گردش و بازه زمانی طراحی شده است. پس از انتخاب حساب و بازه زمانی موردنظر، فهرستی از وام‌های قابل درخواست نمایش داده خواهد شد.
کالا کارت خدمتی دیگر از بانک مهر ایران است که به عنوان یک طرح خرید اقساطی کالا جهت افزایش قدرت خرید جامعه طراحی شده است. مشتریان نیازی به سپرده‌گذاری برای بهره‌مندی از مزایای این طرح نخواهند داشت و می‌توانند تا سقف ۳۰ میلیون تومان با اقساط حداکثر ۱۲ ماهه، تسهیلات قرض‌الحسنه دریافت کنند.
ارائه خدمات مرتبط با چک صیادی نیز در میان قابلیت‌های مهریران دیده می‌شود. کاربران با وارد کردن شناسه ۱۶ رقمی یا اسکن بارکد می‌توانند اقدام به وارد کردن چک‌ها درون برنامه کنند. پس از ثبت چک، امکان مشاهده تایید دریافت یا انتقال چک نیز وجود خواهد داشت.
تمامی اطلاعات کاربر در اپلیکیشن مهریران به صورت ابری ذخیره‌سازی می‌شود و در صورت حذف برنامه یا عدم دسترسی به دستگاه، میتوان از نسخه پشتیبان تهیه شده روی سرور برای بازگردانی داده‌ها استفاده کرد. ویژگی گفته شده به شکل پیش‌فرض غیرفعال است و کاربر باید با مراجعه به بخش تنظیمات، به صورت دستی آن را فعال کند. زبان طراحی اپ نزدیکی بسیاری با ترند روز جهانی دارد و از آیکن‌های واضح و متناسب جهت نمایان کردن خدمات و قابلیت‌های مختلف استفاده شده است. همچنین برنامه قادر است به صورت خودکار اقدام به تشخیص حالت تاریک پیش‌فرض سیستم عامل کند و از پوسته تاریک اختصاصی بهره می‌برد؛ امکانی که در نسخه‌های قدیمی‌تر اندروید، بسیار کاربردی محسوب می‌شود.
پشتیبانی از حسگر بیومتریک و ورود از طریق اثر انگشت، نیاز به وارد کردن رمز عبور در هربار استفاده از برنامه را از بین می‌برد؛ البته کاربران می‌توانند در قسمت تنظیمات، گزینه ذخیره موقت رمز همراه بانک را فعال کنند تا نیازی به وارد کردن مجدد آن نباشد. امکان استفاده از تومان، از دیگر مواردی است که در صفحه تنظیمات به چشم می‌خورد و احتمال بروز اشتباه در تعیین مبلغ تراکنش‌های بانکی را کاهش می‌دهد. قابلیت ویرایش اندازه قلم، تغییر رنگ‌ها و شخصی‌سازی ویجت‌ها در صفحه اصلی اپ نیز در اختیار کاربر قرار دارند.
