اگر پس از نصب ویندوز 11 نسخه 22H2 در هنگام جابه‌جا کردن فایل‌های بزرگ از طریق SMB دچار مشکل شده‌اید، بدانید که تنها نیستید. مایکروسافت حالا رسما این مشکل را تایید کرده و می‌گوید این ایراد جدا از انتقال فایل از سرورهای دور از دسترس می‌تواند به‌صورت محلی هم اتفاق بیفتد.
مایکروسافت در پستی در وب‌سایت خود نوشت: «کپی کردن فایل‌های چند گیگابایتی احتمالا در ویندوز 11 نسخه 22H2 کمی بیشتر از حد انتظار طول می‌کشد. شانس وقوع این مشکل در زمان کپی فایل از طریق SMB از یک شبکه به ویندوز 11 نسخه 22H2 بیشتر است، اما انتقال محلی فایل‌ها هم می‌تواند دچار همین مشکل شود.»
کاربران می‌گویند در هنگام کپی کردن فایل‌ها در این نسخه از ویندوز با افت 40 درصدی توان سیستم روبرو شده‌اند. البته این افت توان می‌تواند برای هر کاربر متفاوت باشد. اما مایکروسافت متذکر شده که احتمال وقوع این مشکل برای کاربران خانگی یا کسب و کارهای کوچک کمتر است.
راهکار موقتی مشکل ویندوز 11 نسخه 22H2 چیست؟
با وجود این که هنوز هیچ راهکاری به‌صورت دائمی برای حل این مشکل در دسترس قرار نگرفته، مایکروسافت می‌گوید مشغول رفع این ایراد است و آن را در آینده از طریق یک به‌روزرسانی منتشر می‌کند. کاربران در حال حاضر می‌توانند از راهکار موقتی پیشنهادی از سوی خود این شرکت استفاده کنند.
مایکروسافت در پست مربوطه نوشته است: «برای مقابله با این مشکل می‌توانید از ابزارهایی برای کپی فایل‌ها استفاده کنید که مدیر کش ندارند.» این شرکت از robocopy و xcopy به عنوان نمونه‌هایی از این ابزارها نام برده است.
مشکل انتقال فایل‌ها صرفا یکی از ایرادات آپدیت 2022 ویندوز 11 است که در چند وقت اخیر از سوی کاربران گزارش شده است. پیش‌تر در گزارش‌ها از مشکل سرویس ریموت دسکتاپ هم شنیده بودیم و البته برخی از کاربران هنوز نتوانسته‌اند امکان نصب این به‌روزرسانی را پیدا کنند. آیا شما هم با مشکل کپی فایل‌ها مواجه شده‌اید؟
