مرسدس بنز تعداد ۴۷۷۹۹ دستگاه از مدل‌های GL و GLE کلاس ۲۰۱۶-۲۰۱۷ خود را در آمریکا به دلیل مشکلات مربوط به کیسه‌های هوا فراخوان خواهد کرد. مدل‌های تحت تأثیر این فراخوان عبارت‌اند از:
- GLE550e 2016
- GLE300D 2016
- GLE350D 2016
- GLE400 2016
- GLE63S 2016
- GLS63 2017
- GL350 2016-2017
- GL550 2016-2017
- GLE350 2016-2017
- GLE43 AMG 2016-2017
- GLE450 2016-2017
- GLE63 2016-2017
کالیبره کردن سیستم طبقه‌بندی سرنشین جلو شاید به‌صورت صحیح صورت نپذیرد و همین امر می‌تواند یک شخص بزرگسال را به عنوان صندلی کودک تشخیص دهد. این خطا می‌تواند باعث شود که در تصادفات کیسه هوا باز نشده و منجر به جراحت سرنشین شود.
مرسدس در ماه جاری با مالکان تماس خواهد گرفت. نمایندگی‌ها نیز نرم‌افزار سیستم طبقه‌بندی سرنشین را به‌روز خواهند کرد. تاکنون نه مرسدس بنز و نه NHTSA جراحتی را درباره‌ی این موضوع گزارش نکرده‌اند.
مرسدس بنز GLE کلاس ۲۰۱۶ پیش از این ۵ بار دیگر هم فراخوان شده اما تعداد خودروهای تحت تأثیر عموماً کم بوده‌اند. برای مثال ۵۲ دستگاه از این خودرو در سال ۲۰۱۵ برای قطع اتصال احتمالی شفت عقب فراخوان شده‌اند. همچنین فراخوانی ۴۲۳ دستگاهی برای نقص احتمالی کمربند ایمنی عقبی در تصادفات صورت گرفته است.
در اکتبر سال ۲۰۱۶ مرسدس مجبور شد ۲۲۱۵ دستگاه از این خودرو را به خاطر به هم خوردن تنظیم نورپایین چراغ‌ها تعمیر کند. همچنین فراخوان ۵۸۲۶ دستگاهی برای GLE450 و به خاطر ایجاد خطا در نرم‌افزار کنترل پیشرانه که می‌توانست باعث خاموش شدن آن در زمان ترمز گیری می‌شد صورت گرفت.
مرسدس همچنین GL کلاس ۲۰۱۶ را یک‌بار دیگر هم فراخوان کرده است. در دسامبر سال ۲۰۱۶ مرسدس به خاطر نقص در اکسل جلو و عقب ۴۸ دستگاه از مدل یادشده را فراخوان کرد.
