تسلا به عنوان یکی از معتبرترین و معروف‌ترین سازندگان خودروهای تمام الکتریکی، تصمیمی شگفت گرفته است. از این پس خودروهای تسلا مدل S در طول هشت سال و به هر میزان مسافتی که طی کنند به طور کامل گارانتی می‌شوند.
این گارانتی شامل باتری‌های ۸۵ کیلووات ساعتی نیز خواهد شد که یکی از مهم‌ترین نگرانی‌های دارندگان خودروهای الکتریکی است زیرا تعویض این باتری‌ها، هزینه هنگفتی را به مالک خودرو تحمیل می‌کند. پیش از این، گارانتی این خودرو چهار سال و ۵۰ هزار مایل بود.
آلن ماسک، مدیر تسلا حتی این گارانتی را عطف به ماسبق کرده و خودروهایی که پیش‌ازاین هم فروخته شده‌اند را شامل نموده است. این سیاست در کوتاه‌مدت ممکن است روی درآمد تسلا، اثری منفی بگذارد.
اخیراً گزارش‌های مجله ادموندز و همچنین کانسومر ریپورتز نشان از مشکلات عدیده در خودروهای تسلا مدل اس می‌داد. اقدام اخیر تسلا با افزایش اطمینان به پشتیبانی خوب سازنده، می‌تواند چنین نگرانی‌هایی را نیز برطرف نماید.
