همهی خودروسازان هر از چند گاهی اقدام به اعلام فراخوان میکنند و این موضوع به خاطر مشکلات مربوط به تولید انبوه اجتنابناپذیر است. از جملهی این خودروسازان میتوان به مرسدس بنز اشاره کرد. البته جدیدترین فراخوان این برند تنها محصولات استاندارد این شرکت را تحت تأثیر قرار نداده بلکه نوبت به محصولات پرفورمنس AMG هم رسیده است.
و البته فراخوان مورد بحث شامل هر مدلی از AMG نیست. از جمله شاخصترین محصولات فراخوان شده میتوان به مرسدس-ای ام جی S63 و S65 اشاره کرد که قویترین مدلهای سدان پرچمدار مرسدس محسوب میشوند.
این فراخوان به دلیل وجود مشکل در سیستم دستیار حفظ خودرو بین خطوط است که شاید در زمانی که سرعت خودرو بالاتر از ۱۰۵ کیلومتر در ساعت باشد عملکرد مخصوص خود را بهصورت صحیح انجام ندهد. این مشکل سدان ها، کوپهها و کانورتیبل های مرسدس را تحت تأثیر قرار داده اما تنها ۳۷۵ دستگاه از آنها در آمریکا حضور دارند. این مشکل با یک بهروزرسانی سادهی نرمافزاری حل میشود.
فراخوان دیگر تعداد ۲۲ دستگاه از مرسدس-ای ام جی E63 S سدان را تحت تأثیر قرار داده است. این خودروها دارای صندلیهایی هستند که تنظیمات آنها به هم میخورد. تکنسینهای مرسدس باید خودروهای یاد شده را بررسی کنند و اگر تنظیمات آنها در حد طراحی شدهی کارخانه نباشد باید تعمیر شوند.
این خودروساز آلمانی همچنین ۴۷۰۲ دستگاه از کراس اوورهای GLC 2018 شامل AMG GLC43 و GLC43 کوپه، GLC300 و GLC350e را فراخوان کرده است. مشکل این خودروها کمی غیرمعمول است و به چراغهای راهنمای نصب شده در چراغهای جلوی LED مربوط میشود. رنگ این چراغها بنا به دلایلی ممکن است به صورتی یا بنفش تبدیل شود. حل این مشکل نیز با عوض کردن ماژول LED صورت خواهد گرفت.
هر سه فراخوان از ماه آینده عملیاتی خواهند شد.