بر اساس گزارشها، باگی در سیستم عامل iOS روی تجربه کاربری بسیاری از کاربران اپل تاثیر منفی داشته است. ظاهرا باگ Family Sharing این سیستم عامل باعث ایجاد خطا در اجرای اپلیکیشنها میشود.
صاحبان محصولات اپل در شبکههای اجتماعی به این موضوع اشاره کردهاند که روز گذشته برای استفاده از اپلیکیشنهای مطرحی مانند «Audible» ،«Discord»، فیسبوک، واتساپ و یوتیوب با پیام «این اپلیکیشن دیگر با شما به اشتراک گذاشته نمیشود» مواجه شدهاند. همراه با این پیام، به کاربران گفته شده که برای رفع این مشکل برنامه موردنظر را خریداری یا دانلود کنند.
این مشکل در نسخههای کنونی iOS شامل iOS 13.5 که اخیرا عرضه شده نیز وجود دارد. سیستم عامل iOS 13.5 با ایجاد تغییراتی در سیستم فیس آیدی امکان آنلاک کردن آیفون با استفاده از ماسک را آسانتر کرده است. این نسخه از سیستم عامل iOS همچنین از فناوری بلوتوثی ردیابی تماس برای جلوگیری از شیوع کرونا پشتیبانی میکند.
حساب رسمی پشتیبانی اپل در توییتر روز گذشته با پیامهای بیشماری مواجه شد. در حالی که برخی کاربران در شبکههای اجتماعی به این موضوع اشاره و از آن ابراز نارضایتی کرده بودند، تعدادی تئوریهای دیگری را در رابطه با ایجاد این مشکل را مطرح کردند.
تعدادی از کاربران این مشکل را مربوط به باگ در ویژگی Family Sharing میدانند. این قابلیت که از سال ۲۰۱۴ و همزمان با معرفی iOS 8 از راه رسید، به اعضای خانواده اجازه میدهد اپلیکیشنها و محتوای دیجیتالی را که دانلود و خریداری میکنند، با یکدیگر به اشتراک بگذارند.
در حالی که اپل هم اکنون در حال رفع این مشکل است، کاربران برای آن راهحلی پیدا کردهاند که البته نمیتوان به صورت دائمی از آن استفاده کرد. کاربران با حذف برنامههای آسیب دیده و نصب دوباره آنها، به چنین مشکلی غلبه کردهاند. انتظار میرود در آینده نزدیک اپل راهحل نهایی برای رفع باگ Family Sharing را عرضه کند.